Важнейшими направлениями деятельности КГП на ПХВ "Городская поликлиника №13" акимата города Астаныявляется наука и образование. Внедрение инновационных технологий в первичном здравоохранении, доказательной медицины, социальной работы, психологий, новых подходов в работе с населением требует научной базы и научной оценки. Все это мы воплощаем в своей практической деятельности в соответствии с международными и отечественными стандартами.
Для нас приоритетным является подготовка персонала в той области, которая не является учебной дисциплиной в медицинских учебных заведениях. Наш опыт социальной работы, оказания психологических услуг, эффективных методов работы с населением, с подростками, с семьей, с сообществом мы передаем студентам, будущим семейным врачам и медсестрам, менеджерам здравоохранения.
Организация выездных семинаров в разных городах Казахстана с целью репликации опыта "Городской поликлиники № 13" позволяет показать эффективность и жизнеспособность социально ориентированной модели первичного здравоохранения, интеграцию медицинских и социальных услуг, пациенториентированную помощь и новые технологии.
Подобная модель позволяет естественным образом профессионально качественно вырасти специалисту и стать социально ориентированным.
Социально ориентированный врач – это специалист, который на базе специальных знаний и навыков по основам оказания медико-социальной помощи населению реализует данный вид деятельности на практике (самостоятельно, во взаимодействии с социальным работником), включая в оздоровительный процесс самих пациентов совместно с их близкими и членами ближайшего сообщества, а также, побуждая пациентов нести ответственность за свое здоровье, вести здоровый образ жизни, исключить из жизни факторы риска заболеваний через повышение грамотности, информированности и социальную активность.
Социально ориентированная медицинская сестра – это специалист, который, работая под руководством врача либо самостоятельно, но в тесном сотрудничестве с командой специалистов по медико-социальному обслуживанию, при осуществлении своей деятельности применяет технологии медико-социальной работы с населением.